多种联系方式汇总
四海传奇私服平台为玩家、开区服务端运营方以及合作方提供多条联系渠道。无论你是遇到下载问题、想反馈某个传奇私服的异常情况，还是希望提交新开传奇私服信息，都可以通过以下方式联系我们。我们建议优先使用在线客服与邮箱，响应更快、记录更完整。
玩家服务渠道
- 在线客服：站点右下角"四海客服"入口，服务时间 09:00-24:00（北京时间）。
- 客服邮箱：[email protected]（占位），用于下载问题、账号反馈、投诉建议。
- 玩家反馈QQ群：群号 888888888（占位），用于交流开区信息与版本讨论。
- Telegram频道：@sihai_sifu（占位），面向海外华人玩家推送新开传奇私服信息。
开区方与合作渠道
- 开区提交邮箱：[email protected]（占位），提交新开传奇私服开区信息。
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位），仅处理正规合作，不涉及私服分成。
- 投诉举报邮箱：[email protected]（占位），举报劣质私服、恶意登录器、虚假开区信息。
办公地址与备案信息
- 办公地址：中国·某省某市某区某路88号 四海网络科技（占位，仅用于信件与资质核验）。
- 邮政编码：000000（占位）。
- 站点域名：999sifu.622cgame.com。
- ICP备案：以页面底部展示的备案号为准（占位）。
工作时间与服务承诺
四海传奇私服平台的客服与内容团队工作时间为北京时间每日09:00至24:00，全年无休（春节假期可能调整为10:00-22:00）。开区信息审核团队在每日10:00、16:00、21:00三个时段集中处理新提交的传奇私服开区信息，通常在提交后2-6小时内完成初筛与上线。
我们的服务承诺包括：玩家邮件24小时内回复（工作日通常4小时内）；劣质私服举报48小时内核查，核查属实即降权或下架；下载资源问题优先处理，若确认资源损坏或含恶意程序，立即替换或删除并公告。对于无法解决的问题，我们会明确告知原因，不做模糊回复。
我们坚持不参与私服分成、不代充、不推荐特定私服的立场。任何以"四海官方推荐"名义诱导充值的行为均与我们无关，请玩家注意甄别。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据你的需求选择对应渠道。以下为四海平台各部门职责与联系方式的对照表：
| 部门/业务线 | 负责事项 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家客服组 | 下载问题、进服故障、账号咨询 | 在线客服 / support邮箱 | 4小时内 |
| 开区审核组 | 新开传奇私服信息提交与审核 | submit邮箱 | 2-6小时 |
| 内容评测组 | 版本评测、攻略纠错、数据反馈 | support邮箱转评测组 | 24小时内 |
| 投诉举报组 | 劣质私服、恶意登录器举报 | report邮箱 | 48小时内核查 |
| 商务合作组 | 正规广告、内容合作、资质核验 | bd邮箱 | 3个工作日内 |
若你不确定该联系哪个部门，可统一发送至 support 邮箱，我们会内部转交。提交开区信息时，请尽量附上服务端名称、版本类型、开区时间、官网或登录器下载地址、客服联系方式，信息越完整审核越快。
常见问题与快速解答
联系客服时需要提供哪些信息？
反馈下载或进服问题时，请提供：私服名称、版本类型、下载资源编号（如有）、操作系统版本、具体报错截图或文字描述。信息完整可大幅缩短排查时间。
如何提交一个新开传奇私服？
发送邮件至 submit 邮箱，标题格式建议为"开区提交+服务端名称+开区日期"。正文附上版本类型、开区时间、经验倍率、是否合击、登录器下载地址与客服QQ。我们会在审核后决定是否收录。
举报劣质私服后多久处理？
举报后48小时内完成初步核查。若确认存在无法注册、频繁关服、恶意捆绑等问题，将对该私服降权或下架，并在可能的情况下于页面公告。恶意举报将被记录并限制提交权限。
是否接受私服运营方的付费推广？
平台接受符合规范的正规展示合作，但拒绝任何形式的分成、代充、虚假排名。所有付费展示均会明确标注，不影响抽检结论与玩家评价的独立性。